5.chapter 5
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一路无话。
尤乾君的车开得平稳,哪怕是梅茜茜始终在翻阅文件,也没有反胃晕车。
“梅经理,车停在这里可以吗?”尤乾君将车停在了售楼中心门口画出的停车位上,小心地询问道,梅茜茜看文件很是投入,要他总觉得不太好意思打扰。
“嗯,可以。”
梅茜茜这才惊觉已经到达,连忙收起文件,她正打算抱文件下车,尤乾君却很是坚定地从她手上接过了文件,没让她拿。
她下车时依旧带着些笑,艳丽的脸庞也变得温柔了起来。
她很小的时候就出国留学,在国外惯了自力更生,倚靠自己;回国后,在女性人数远大于男性人数的售楼中心开始工作,又想要往上发展,早就习惯了把自己当个大男人用,什么苦力活一手包办;虽然后来升职,可项目组里的男性就周岩一个,对方是跳脱的个性,她还真没享受过什么特殊待遇。
难得被这么照顾,倒也是特别的体验。
尤乾君跟在梅茜茜的身后,看着对方熟门熟路的掏出钥匙,开了售楼中心的门,里头已经摆了用塑料材质透明外壳罩着的房屋模型,其他的布置也已经准备得七七八八,只要开灯打扫一下,便能接待前来的顾客,他忍不住往左右打量,他这些年来路过过不少售楼部,倒是一次也没进过这种地方。
“乾君,虽说你只是来锻炼的,但只要进了项目组,我还是希望你能把自己当做组里的一份子,该完成的工作准时保质完成,有疑问随时提出,同时,我也很乐于将我所擅长的东西教给你,只要你肯学,一切都不是问题。”
“……好!”尤乾君被梅茜茜突如其来的话说得有些愣。
他微低着头看着对方,明明气氛挺正式,他却忍不住有些走神,她的眼睛好像是内双,眨眼之间,可以看见若隐若现的双眼皮,也正是这双眼睛,稍微削弱了她的那股严肃,虽然有些距离感,但却不让人害怕。
梅茜茜已经回过头,正拿着小把的钥匙开着模型保护罩,尤乾君跟了过去,可心底却有散不开的疑惑。
她的眼睛为什么这么亮?甚至……让他觉得她的眼睛里有星星,是以前宿舍夜谈时舍友说的美瞳吗?还是光线的反射要他看错?
“来,你可以先看下咱们做的模型,了解下小区整体的布置。”梅茜茜一边说,一边不知从哪掏了本装订起来的房型图,“这是小区里的房型分布和图纸,你也可以一起看下。”
“好。”他没再想别的,立即认真的看了起来。
绿萝生活城占地面积很大,哪怕是绿化面积拓展,里头的楼房数也相对较多,外围的一圈则是商铺,目前还未开始招商。小区中主要分为四个户型,数量较少的是面积仅一百三十平方的三室二卫二厅户型,主要分布于每栋楼的二到八层,再往上则对半开,一半面积为二百三十平方、另一半面积为三百平方,均属于较大户型,而每栋楼的顶上四层,则是楼中楼的复式户型,数量最少。
而环绕小区一圈的外围商铺,则是落在独立建设的绿湖SOHO中,楼上均为一房一卫,三十到六十平的小户型,可用作单身公寓,也可租住作为私人工作室。
户型可选空间大、房源过剩、SOHO周边无商业区……这些问题,全都成为了项目组当前忧心忡忡的问题。
当然,尤乾君不具有对此的敏感性,他只是对照着模型和房型翻来覆去的看,找不出半点不好。
“你知道,营销部的晋升模式吗?”
“嗯,周岩和我讲过。”尤乾君点了点头,手上还抓着摊开的房型本没放。
新城集团的营销部,除了高学历引进人才外,全都要从基层做起,包括梅茜茜在内,最开始都是直接进入售楼中心,做置业顾问,而后根据业绩、能力、综合素质一步一步晋升,经过重重考核后,才能到总部的营销部工作。
“那你知道这是为什么吗?”
尤乾君有些迷糊,试着回答:“……才能更贴近消费者的心?从消费者的角度考虑问题?”他意识到自己说的消费者三个字有些不专业,不自在了起来。
“对了。”梅茜茜认真地看着对方,“公司需要利润,我们需要业绩,而顾客呢?他们需要的是什么?如果不能从顾客的角度考虑,你会发觉,你站得高高在上的定位方针,根本是一塌糊涂。”
她一路摸打滚爬,受人赏识,更多的是咬牙苦撑,可却很愿意将自己积累的知识同他人分享交流,大概,她骨子里就有些好为人师的坏毛病吧,但凡看到积极向上,又迷茫的人,她就像看到曾经的自己,想要在自己能力范围内,让对方绕开一些弯路。
梅茜茜看着尤乾君不断点头,有些犯傻的样子,控制着表情:“刚刚我让你看过了模型和房型介绍,现在我不需要你进行什么分析,你就告诉我,从顾客的角度,你觉得绿萝生活城怎么样?是个你会想要购买的项目吗?”
“我……”
“没关系,尽管说。”
尤乾君组织了下语言:“我觉得绿萝生活城是个很好的项目,S城的生活节奏太快,大家的压力都很大,回到家能散散步看看绿色植物,对于放松挺好的,装修材料安全,无论对于家里的老人、孩子都是一个好的信号,我想应该会有很多家庭会喜欢这样的房子……”
“不对。”梅茜茜笑着摇了摇头,她口气轻松,没带半点责怪,当初她刚入行的时候,和尤乾君的想法也很类似,总觉得待售的房子是如何如何的好,不买就亏,可却被现实教会了做人,“如果从我的角度看,绿萝生活城,在目前看来,是个非常失败的项目。”
尤乾君有些惊讶,他下意识皱了皱眉。
“你认为,买房是为了什么?”
“……自家住?投资?”尤乾君犹豫了下便答。
梅茜茜认真点头:“没错,就这么简单,对大部分人来说,买房无非就是刚需或者投资,既然你明白这个,那么你再回头想想,绿萝生活城符合这个需求吗?”
尤乾君陷入了思索,渐渐地有些恍然大悟。
“如果是投资性住房,你一要让顾客看到升值、保值的空间,换句话说,你要让他们觉得赌赢的几率大;二你要让顾客觉得这房子不会烂在他们的手上,换句话说就是好转手,我给你几个参考条件,近几年来,政府屡屡出政策在调控房价,虽然S城部分地区房价依旧看涨,可这并不包括宁海区在内,那么现在,你觉得绿萝生活城能做到吗?”
他喃喃自语般地说道:“不能。”他忽然有些失落,觉得自己考虑的东西太少。
梅茜茜接着往下说:“好的,那如果是刚需住房呢?你觉得这样的顾客,他们想要的是什么样的房子?”
她没有催促,尤乾君便在深思熟虑后才回答:“刚需住房……应该有婚房、学区房、家庭用房这些……这周边,有学区吗?”他问询地看了过去,在心里下定决心,晚上要回家好好地看一看材料。
“有,宁海小学、宁海中学都在学区内,这是宁海区最好的学校,可就整个S城来说,宁海区的教学资源能排进倒数前三。”
“……嗯,那么学区方面不太符合有孩子家庭的需求,如果做婚房、家庭用房的话……”尤乾君在这方面没什么经验,只能大概按照自己的猜测和听说来的回答,“应该要考虑上下班交通、周边配套……”
他回忆起过来时的一路通畅,路边店铺稀稀疏疏地样子,迟疑着说:“好像这些条件都不太符合。”尤乾君忽然有些理解了梅茜茜所说的,这是个失败项目的原因。
梅茜茜听得有些惊喜,尤乾君说得都挺浅,可确实是他思考的产物,认识问题的深浅,可以在对楼盘的了解、营销知识的深入后改变,可对工作认不认真、愿不愿意投入,则是改不了的。
“你说的这些都对,当然,还不够全面,我可以给你补充几点,还有一部分购置刚需房的顾客,他们会选择买位置较偏、价格偏低的房子作为过渡房,等到以后存够钱了,他们就会选择小房换大房,将现有的房子出售,购入条件更为适合的房子。”
“那问题就又回到了最开始,这套房子具有足够的投资属性吗?”尤乾君反应了过来,顺着梅茜茜的话往下说,“目前看来,的确不具有。”
“是的,你说的没错。”
“可是……”尤乾君有些踌躇,还是说出了口,“梅经理,那如果按照你的说法,绿萝生活城目前面临的不就是一个走不出去的困局吗?我怎么感觉……”他藏了半句,可两人都明白其中的意思。
“没错,这是一个困局没错。”梅茜茜看着尤乾君神色真挚,“如果每一套房子都十全十美,一开盘众人抢购,那还需要营销部做什么呢?我们要做的,就是走进困局,找到困难……”
“然后,把它们各个击破,寻找到出口。”
尤乾君看着神采飞扬的梅茜茜,一时哑然。
他说不清心中忽然翻涌的情绪,只觉得热血沸腾了起来。
“那么现在问题又回来了。”梅茜茜朝着尤乾君眨了眨眼,“如果你是顾客,你觉得在什么情况下,绿萝生活城,会对你有吸引力呢?”
“我……”
一路无话。
尤乾君的车开得平稳,哪怕是梅茜茜始终在翻阅文件,也没有反胃晕车。
“梅经理,车停在这里可以吗?”尤乾君将车停在了售楼中心门口画出的停车位上,小心地询问道,梅茜茜看文件很是投入,要他总觉得不太好意思打扰。
“嗯,可以。”
梅茜茜这才惊觉已经到达,连忙收起文件,她正打算抱文件下车,尤乾君却很是坚定地从她手上接过了文件,没让她拿。
她下车时依旧带着些笑,艳丽的脸庞也变得温柔了起来。
她很小的时候就出国留学,在国外惯了自力更生,倚靠自己;回国后,在女性人数远大于男性人数的售楼中心开始工作,又想要往上发展,早就习惯了把自己当个大男人用,什么苦力活一手包办;虽然后来升职,可项目组里的男性就周岩一个,对方是跳脱的个性,她还真没享受过什么特殊待遇。
难得被这么照顾,倒也是特别的体验。
尤乾君跟在梅茜茜的身后,看着对方熟门熟路的掏出钥匙,开了售楼中心的门,里头已经摆了用塑料材质透明外壳罩着的房屋模型,其他的布置也已经准备得七七八八,只要开灯打扫一下,便能接待前来的顾客,他忍不住往左右打量,他这些年来路过过不少售楼部,倒是一次也没进过这种地方。
“乾君,虽说你只是来锻炼的,但只要进了项目组,我还是希望你能把自己当做组里的一份子,该完成的工作准时保质完成,有疑问随时提出,同时,我也很乐于将我所擅长的东西教给你,只要你肯学,一切都不是问题。”
“……好!”尤乾君被梅茜茜突如其来的话说得有些愣。
他微低着头看着对方,明明气氛挺正式,他却忍不住有些走神,她的眼睛好像是内双,眨眼之间,可以看见若隐若现的双眼皮,也正是这双眼睛,稍微削弱了她的那股严肃,虽然有些距离感,但却不让人害怕。
梅茜茜已经回过头,正拿着小把的钥匙开着模型保护罩,尤乾君跟了过去,可心底却有散不开的疑惑。
她的眼睛为什么这么亮?甚至……让他觉得她的眼睛里有星星,是以前宿舍夜谈时舍友说的美瞳吗?还是光线的反射要他看错?
“来,你可以先看下咱们做的模型,了解下小区整体的布置。”梅茜茜一边说,一边不知从哪掏了本装订起来的房型图,“这是小区里的房型分布和图纸,你也可以一起看下。”
“好。”他没再想别的,立即认真的看了起来。
绿萝生活城占地面积很大,哪怕是绿化面积拓展,里头的楼房数也相对较多,外围的一圈则是商铺,目前还未开始招商。小区中主要分为四个户型,数量较少的是面积仅一百三十平方的三室二卫二厅户型,主要分布于每栋楼的二到八层,再往上则对半开,一半面积为二百三十平方、另一半面积为三百平方,均属于较大户型,而每栋楼的顶上四层,则是楼中楼的复式户型,数量最少。
而环绕小区一圈的外围商铺,则是落在独立建设的绿湖SOHO中,楼上均为一房一卫,三十到六十平的小户型,可用作单身公寓,也可租住作为私人工作室。
户型可选空间大、房源过剩、SOHO周边无商业区……这些问题,全都成为了项目组当前忧心忡忡的问题。
当然,尤乾君不具有对此的敏感性,他只是对照着模型和房型翻来覆去的看,找不出半点不好。
“你知道,营销部的晋升模式吗?”
“嗯,周岩和我讲过。”尤乾君点了点头,手上还抓着摊开的房型本没放。
新城集团的营销部,除了高学历引进人才外,全都要从基层做起,包括梅茜茜在内,最开始都是直接进入售楼中心,做置业顾问,而后根据业绩、能力、综合素质一步一步晋升,经过重重考核后,才能到总部的营销部工作。
“那你知道这是为什么吗?”
尤乾君有些迷糊,试着回答:“……才能更贴近消费者的心?从消费者的角度考虑问题?”他意识到自己说的消费者三个字有些不专业,不自在了起来。
“对了。”梅茜茜认真地看着对方,“公司需要利润,我们需要业绩,而顾客呢?他们需要的是什么?如果不能从顾客的角度考虑,你会发觉,你站得高高在上的定位方针,根本是一塌糊涂。”
她一路摸打滚爬,受人赏识,更多的是咬牙苦撑,可却很愿意将自己积累的知识同他人分享交流,大概,她骨子里就有些好为人师的坏毛病吧,但凡看到积极向上,又迷茫的人,她就像看到曾经的自己,想要在自己能力范围内,让对方绕开一些弯路。
梅茜茜看着尤乾君不断点头,有些犯傻的样子,控制着表情:“刚刚我让你看过了模型和房型介绍,现在我不需要你进行什么分析,你就告诉我,从顾客的角度,你觉得绿萝生活城怎么样?是个你会想要购买的项目吗?”
“我……”
“没关系,尽管说。”
尤乾君组织了下语言:“我觉得绿萝生活城是个很好的项目,S城的生活节奏太快,大家的压力都很大,回到家能散散步看看绿色植物,对于放松挺好的,装修材料安全,无论对于家里的老人、孩子都是一个好的信号,我想应该会有很多家庭会喜欢这样的房子……”
“不对。”梅茜茜笑着摇了摇头,她口气轻松,没带半点责怪,当初她刚入行的时候,和尤乾君的想法也很类似,总觉得待售的房子是如何如何的好,不买就亏,可却被现实教会了做人,“如果从我的角度看,绿萝生活城,在目前看来,是个非常失败的项目。”
尤乾君有些惊讶,他下意识皱了皱眉。
“你认为,买房是为了什么?”
“……自家住?投资?”尤乾君犹豫了下便答。
梅茜茜认真点头:“没错,就这么简单,对大部分人来说,买房无非就是刚需或者投资,既然你明白这个,那么你再回头想想,绿萝生活城符合这个需求吗?”
尤乾君陷入了思索,渐渐地有些恍然大悟。
“如果是投资性住房,你一要让顾客看到升值、保值的空间,换句话说,你要让他们觉得赌赢的几率大;二你要让顾客觉得这房子不会烂在他们的手上,换句话说就是好转手,我给你几个参考条件,近几年来,政府屡屡出政策在调控房价,虽然S城部分地区房价依旧看涨,可这并不包括宁海区在内,那么现在,你觉得绿萝生活城能做到吗?”
他喃喃自语般地说道:“不能。”他忽然有些失落,觉得自己考虑的东西太少。
梅茜茜接着往下说:“好的,那如果是刚需住房呢?你觉得这样的顾客,他们想要的是什么样的房子?”
她没有催促,尤乾君便在深思熟虑后才回答:“刚需住房……应该有婚房、学区房、家庭用房这些……这周边,有学区吗?”他问询地看了过去,在心里下定决心,晚上要回家好好地看一看材料。
“有,宁海小学、宁海中学都在学区内,这是宁海区最好的学校,可就整个S城来说,宁海区的教学资源能排进倒数前三。”
“……嗯,那么学区方面不太符合有孩子家庭的需求,如果做婚房、家庭用房的话……”尤乾君在这方面没什么经验,只能大概按照自己的猜测和听说来的回答,“应该要考虑上下班交通、周边配套……”
他回忆起过来时的一路通畅,路边店铺稀稀疏疏地样子,迟疑着说:“好像这些条件都不太符合。”尤乾君忽然有些理解了梅茜茜所说的,这是个失败项目的原因。
梅茜茜听得有些惊喜,尤乾君说得都挺浅,可确实是他思考的产物,认识问题的深浅,可以在对楼盘的了解、营销知识的深入后改变,可对工作认不认真、愿不愿意投入,则是改不了的。
“你说的这些都对,当然,还不够全面,我可以给你补充几点,还有一部分购置刚需房的顾客,他们会选择买位置较偏、价格偏低的房子作为过渡房,等到以后存够钱了,他们就会选择小房换大房,将现有的房子出售,购入条件更为适合的房子。”
“那问题就又回到了最开始,这套房子具有足够的投资属性吗?”尤乾君反应了过来,顺着梅茜茜的话往下说,“目前看来,的确不具有。”
“是的,你说的没错。”
“可是……”尤乾君有些踌躇,还是说出了口,“梅经理,那如果按照你的说法,绿萝生活城目前面临的不就是一个走不出去的困局吗?我怎么感觉……”他藏了半句,可两人都明白其中的意思。
“没错,这是一个困局没错。”梅茜茜看着尤乾君神色真挚,“如果每一套房子都十全十美,一开盘众人抢购,那还需要营销部做什么呢?我们要做的,就是走进困局,找到困难……”
“然后,把它们各个击破,寻找到出口。”
尤乾君看着神采飞扬的梅茜茜,一时哑然。
他说不清心中忽然翻涌的情绪,只觉得热血沸腾了起来。
“那么现在问题又回来了。”梅茜茜朝着尤乾君眨了眨眼,“如果你是顾客,你觉得在什么情况下,绿萝生活城,会对你有吸引力呢?”
“我……”